The Influence Of Product Quality And Brand Image On Purchase Decision Of Indosat Card Users With Customer Trust As An Intervening Variable (Case Study of Economics Faculty Students University Sarjanawiyata Tamansiswa Yogyakarta)
Keywords:
Product Quality, Brand Image, Customer Trust, Purchase Decision
Abstract
The aim of this research is to test and explain the influence of product quality and brand image on Indosat card users' purchase decisions with customer trust as an intervening variable. This research was conducted on students at the Faculty of Economics, Bachelorwiyata Tamansiswa University using the Slovin formula with a sample size of 100 respondents who used statements each variable via Google from to share with students. The research results show that product quality has a positive and significant influence on customer trust, the influence of brand image has a positive and significant influence on customer trust, product quality has no significant influence on purchase decisions, brand image has a positive and significant influence on purchase decisions, and customer trust has a positive and significant influence. significant impact on purchase decisions.
Downloads
Download data is not yet available.
References
Ababil, R., Multtaqieln, F., & Nawangsih. (2019). Analisis Kulalitas Produlk, Word Of Moulth, dan Lokasi telrhadap Kelpultulsan Pelmbellian Melrelk Selndulro Coffelel. Joulrnal Progrelss Confelrelncel, Vol. 2(Jully), 572–581. http://proceleldings.itbwigalulmajang.ac.id/indelx.php/progrelss/articlel/vielw/131/117
Angguln Elmelliana Natasya, Ahmad Jaulhari, & Brahma Wahyul. (2022). Pelngarulh Digital Markelting dan Kelpelrcayaan Pellanggan Telrhadap Kelpultulsan Pelmbellian Onlinel Shop Larissa Aelstheltic Celntelr. Digital Bisnis: Julrnal Pulblikasi Ilmul Manajelmeln Dan El-Commelrcel, 1(4), 176–189. https://doi.org/10.30640/digital.v1i4.411
Anisa Noelr safitri dan robelrtuls 2022. (n.d.). Pelngarulh Brand Imagel, Lifelstylel, dan Promosi Meldia Sosial Telrhadap Kelpultulsan Pelmbellian di Toko 3Selcond. YUlMEl: Joulrnal of Managelmelnt, 5(2), 450–458. https://doi.org/10.37531/yulmel.vxix.3463
Arianty, N. (2013). Pelngarulh Promosi telrhadap Kelpultulsan Pellanggan Melnggulnakan Kartul Melntari pada PT. Indosat Tbk. Meldan. Elkonomikawan: Julrnal Ilmul Elkonomi Dan Stuldi Pelmbangulnan, 13(1), 101–115.
Ariyanto, A., Ivantan, I., & Pulrwanti, P. (2022). Pelngarulh Kulalitas Produlk dan Harga telrhadap Kelpulasan Konsulmeln Yang Belrdampak pada Loyalitas Pellanggan Pelmakai Pakelt Data Intelrnelt Indosat Ooreldoo (Stuldi Pada Mahasiswa Prodi Manajelmeln S-1 Ulnivelrsitas Pamullang). Elkonomis: Joulrnal of Elconomics and Bulsinelss, 6(2), 668. https://doi.org/10.33087/elkonomis.v6i2.623
Choiriyah, W. (2018). Pelngarulh Pelrselpsi Harga dan Kulalitas Jaringan telrhadap Kelpultulsan Pelmbellian (Stuldi Kasuls pada Mahasiswa UlNY Kampuls Watels yang Melnggulnakan Kartul Intelrnelt Indosat). ASSElT: Julrnal Manajelmeln Dan Bisnis, 1(2), 47–57. https://doi.org/10.24269/asselt.v1i2.2567
Delwi, M. (2016). Pelngarulh Produlk, Harga dan Layanan Pulrna Julal telrhadap Kelpultulsan Pelmbellian Smartphonel di Toko Langsa Ponsell. Julrnal Manajelmeln Dan Kelulangan Ulnsam, 5(1), 449–458.
Diza, F., Moniharapon, S., & Ogi, I. W. J. (2016). Pelngarulh Kulalitas Pellayanan, Kulalitas Produlk Dan Kelpelrcayaan Telrhadap Kelpulasan Konsulmeln (Stuldi Pada PT. FIFGROUlP Cabang Manado). Julrnal ElMBA, 4(1), 109–119. https://eljoulrnal.ulnsrat.ac.id/indelx.php/elmba/articlel/vielw/11568
Faizal, H., & Nulrjanah, S. (2019). Pelngarulh Pelrselpsi Kulalitas Dan Citra Melrelk Telrhadap Loyalitas Pellanggan Delngan Kelpelrcayaan Pellanggan Dan Kelpulasan Pellanggan Selbagai Variabell Antara. Julrnal Riselt Manajelmeln Dan Bisnis (JRMB) Fakulltas Elkonomi UlNIAT, 4(2), 307–316. https://doi.org/10.36226/jrmb.v4i2.271
Faradiba, S. F., & Hulsselin, A. S. (2022). Pelngarulh Kreldibilitas Cellelbrity Elndorselr, Citra Melrelk, dan Kulalitas Produlk Telrhadap Kelpultulsan Pelmbellian. Julrnal Manajelmeln Pelmasaran Dan …, 01(2), 258–269.
Felbriani, R., & Khairulsy, M. A. (2020). Analisis Pelngarulh Cellelbrity Elndorselr/Brand Ambasador, Harga Dan Delsain Produlk Yang Dimeldiasi Olelh Citra Melrelk Telrhadap Kelpultulsan Pelmbellian Di Onlinel Shop Shopelel. Progrelss: Julrnal Pelndidikan, Akulntansi Dan Kelulangan, 3(1), 91–109. https://doi.org/10.47080/progrelss.v3i1.782
Fian, J. Al, & Yulniati, T. (2016). Pelngarulh Kelpulasan Dan Kelpelrcayaan Pellanggan Telrhadap Loyalitas Pellanggan Aulto 2000 Sulngkono Sulrabaya. Julrnal Ilmul Dan Riselt Manajelmeln, 5(6), 1–18.
Fielrda Lulsty Afsyah, Yopa Elka Prawatya, T. W. (2023). INTElGRATEl : Indulstrial Elnginelelring and Managelmelnt Systelm Disampaikan : 2 Agulstuls 2023 Direlvielw Ditelrima : 11 Agulstuls 2023 INTElGRATEl : Indulstrial Elnginelelring and Managelmelnt Systelm Disampaikan : 2 Agulstuls 2023 Direlvielw : 7 Agulstuls 2023 Ditelrima. 7(2), 24–31.
Gulnawati, Y., Handoko, T., & Widodo, Z. D. (2022). Pelngarulh Iklan Meldia Ellelktronik , Brand Ambassador dan , Brand Imagel Telrhadap Minat Belli ( Stuldi Kasuls Konsulmeln Miel Lelmonilo di Kota Sulrakarta ). 7(2).
Hakim, C., Praseltya, A., & Yullianto, El. (2014). ( Sulrveli pada Pelmbelli Selpelda Motor Honda Vario pada PT Sulmbelr Pulrnama Sakti di Kabulpateln Grelsik ). Julrnal Administrasi Bisnis, 15(2), 1–6.
Irdha Yulsra, & Widia Wati Rizki. (2021). Pelngarulh Kulalitas Produlk, Kulalitas Pellayanan dan Promosi telrhadap Kelpelrcayaan Pellanggan (Konsulmeln) di Elrha Skin Padang. Indonelsian Joulrnal of Applield Accoulnting and Financel, 1(1), 85–113. https://doi.org/10.31961/ijaaf.v1i1.1166
Kalangi, N. J., Tamelngkell, L. F., & Walangitan, O. F. C. (2019). Pelngarulh Cellelbrity Elndorselr Dan Brand Imagel Telrhadap Kelpultulsan Pelmbellian Shampoo Clelar. Julrnal Administrasi Bisnis, 8(1), 44. https://doi.org/10.35797/jab.8.1.2019.23499.44-54
Lombok, V. V., & Samadi, R. L. (2022). Pelngarulh Brand Imagel, Brand Trulst Dan Digital Markelting Telrhadap Kelpultulsan Pelmbellian Konsulmeln Pada Produlk Elmina (Stuldi Kasuls Pada Mahasiswa Ulnivelrsitas Sam Ratullangi). Julrnal ElMBA : Julrnal Riselt Elkonomi, Manajelmeln, Bisnis Dan Akulntansi, 10(3), 953. https://doi.org/10.35794/elmba.v10i3.43524
Manggalania, L. K., & Soelsanto, H. (2021). Pelngarulh Cellelbrity Elndorselmelnt , Coulntry of Origin dan Ellelctronic Word of Moulth telrhadap Kelpultulsan Pelmbellian delngan Citra Melrelk selbagai Variabell Intelrvelning. Diponelgoro Joulrnal Managelmelnt, 10(6), 1–15.
Maramis, I. S. M., Mananelkel, L., & Loindong, S. S. R. (2022). Analisis Pelngarulh Citra Melrelk, Kulalitas Layanan Telrhadap Kelpultulsan Pelmbellian Di Meldiasi Olelh Kelpelrcayaan Pellanggan Apotelk Melrckel’Lkolongan. Julrnal ElMBA, 10(1), 39–48. https://eljoulrnal.ulnsrat.ac.id/indelx.php/elmba/articlel/vielw/37531/34539
Martha, L., Maini, D., Tinggi, S., Elkonomi, I., & Kbp, ". (2022). Melrelk Telrhadap Kelpultulsan Pelmbellian Selpelda Motor Yamaha Nmax Di Cv. Tjahaja Barul Sulrantih. 2, 1172–1192.
Maryani, D., Kulrniawati, D., Katolik, Ul., & Sulrabaya, W. M. (2022). SElNAMA Selminar Nasional Akulntansi dan Manajelmeln Selkolah Tinggi Ilmul Elkonomi AMA Salatiga Pelngarulh Brand Imagel Dan Kulalitas Produlk Telrhadap Kelpultulsan Pelmbellian Produlk Ms Glow (Stuldi Elmpiris Pada Konsulmeln Di Ageln Ms Glow Mageltan). 43–52.
Melri Ariani , Mulinah Fadhilah, P. D. C. (2021). PElNGARUlH KUlALITAS PRODUlK, PElLAYANAN DAN DElSAIN WElB TElRHADAP KElPUlASAN KONSUlMElN DALAM BElRBElLANJA ONLINEl MElLALUlI SHOPElEl (Stuldi Kasuls Pada Mahasiswa Fakulltas Elkonomi Ulnivelrsitas Sarjanawiyata Tamansiswa Yogyakarta. 11(01), 192–201. https://joulrnals.elkb.elg/articlel_243701_6d52el3f13ad637c3028353d08aac9c57.pdf
Mulhani, & Sabillah, H. S. (2022). Pelngarulh Cellelbrity Elndorselr, Brand Imagel, Word Of Moulth, Kulalitas Welbsitel, dan Pelrselpsi Harga Telrhadap Kelpultulasan Pelmbellian Pada El-Commelrcel Tokopeldia. Julrnal Ilmiah Akulntansi Dan Kelulangan FAIR VALUlEl, 04(03), 1114–1127.
Mulkholidah, S. I. (2018). Pelngarulh Word of Moulth , Brand Imagel , Dan Brand Trulst.
Nada, A., & Nova, N. (2022). YUlMEl : Joulrnal of Managelmelnt Pelngarulh Kulalitas Produlk , Harga , Promosi , Brand Awarelnelss , Brand Imagel dan Cellelbrity Elndorselr Telrhadap Kelpultulsan Pelmbellian Skincarel Scarleltt Whitelning. 5(3), 728–736.
Nadiya, F. H., & Wahyulningsih, S. (2020). Pelngarulh Kulalitas Produlk, Harga dan Citra Melrelk Telrhadap Kelpultulsan Pelmbellian Fashion 3selcond Di Markeltplacel (Stuldi Pada Mahasiswa Pelnggulna Fashion 3selcond Di Kota Selmarang). Julrnal Ilmul Dan Riselt Manajelmeln, 5(2), 1–20.
Naulfal, M., Kramadibrata, B. S., Meldia, Ul., Citra, N., Info, A., Imagel, B., & Delcision, B. (2022). Pelngarulh Brand Imagel Dan Harga Telrhadap Kelpultulsan Pelmbellian Elrigo Di El-Commelrcel Shopelel Di Jakarta Barat. Julrnal Ilmul Sosial, 1(4), 695–700.
Nulgroho, N. El. (2021). Pelngarulh Citra Melrelk, Pelrselpsi Kulalitas, Fitulr Produlk Telrhadap Kelpultulsan Pelmbellian Mellaluli Kelpelrcayaan Konsulmeln Pada Smartphonel Samsulng Galaxy a10S (thel Influlelncel of Brand Imagel, Qulality Pelrcelption, Produlct Felatulrels on Pulrchasel Delcisions Throulgh Consulmelr. Julrnal Elkbis, 22(2), 223. https://doi.org/10.30736/jel.v22i2.844
Nulraini, A., & Maftulkhah, I. (2015). Pelngarulh Cellelbrity Elndorselr dan Kulalitas Produlk telrhadap Kelpultulsan Pelmbellian mellaluli Citra Melrelk pada Kosmeltik Wardah di Kota Selmarang. Managelmelnt Analysis Joulrnal, 4(2), 171–179. https://joulrnal.ulnnels.ac.id/sjul/indelx.php/maj/articell/vielw/7839
Oktavianti, D., & Helrnisa, R. (2022). Pelngarulh Citra Melrelk , Harga , Dan Kulalitas Produlk Telrhadap Pelmbellian Produlk Skincarel Mulstika Ratul PT . Mulstika Ratulbulana Intelrnational. 1(2), 341–355.
Picaullly, M. R. (2018). Pelngarulh Kelpelrcayaan Pellanggan Telrhadap Niat Pelmbellian Gadgelt Di Shopelel Indonelsia. Julrnal Manajelmeln Maranatha, 18(1), 31–40. https://doi.org/10.28932/jmm.v18i1.1094
Pranatawijaya, V. H., Widiatry, W., Priskila, R., & Pultra, P. B. A. A. (2019). Pelnelrapan Skala Likelrt dan Skala Dikotomi Pada Kulelsionelr Onlinel. Julrnal Sains Dan Informatika, 5(2), 128–137. https://doi.org/10.34128/jsi.v5i2.185
Pratama, D. W., & Santoso, S. B. (2018). Pelngarulh Citra Melrelk, Kulalitas Produlk dan Harga Telrhadap Kelpultulsan Pelmbellian mellaluli Kelpelrcayaan Konsulmeln pada Produlk Stulck Original. Diponelgoro Joulrnal of Managelmelnt, 7(2), 1–11. http://eljoulrnal-s1.ulndip.ac.id/indelx.php/dbr
Pultri, A. Y., Pulrwanto, H., Citaningtyas, D., & Kadi, A. (2022). PElNGARUlH KUlALITAS PRODUlK DAN BRAND IMAGEl TElRHADAP KElPUlTUlSAN PElMBElLIAN MElLALUlI BUlYING INTElRElST SElBAGAI VARIABElL INTElRVElNING (Stuldi Elmpiris Pada Produlk Kelcantikan Lokal MS Glow Di Kota Madiuln). Selptelmbelr.
Pultri, K. Ul., Akil, R., & Wardhani, M. K. (2019). Stratelgi PT. Indosat Tbk dalam Melnsosialisasikan Nama dan Logo Kelpada Culstomelr. Cakrawala - Julrnal Hulmaniora, 19(2), 149–154. https://doi.org/10.31294/jc.v19i2.5547
Rachmaningtyas, P., & Sulrianto, M. A. (2022). Pelngarulh Cellelbrity Elndorselr, Daya Tarik Iklan, dan Kulalitas Produlk Telrhadap Kelpultulsan Pelmbellian. Julrnal Elkobistelk, 11(4), 389–396. https://doi.org/10.35134/elkobistelk.v11i4.459
Rahmadhania, G., & Sari, K. (2018). Pelngarulh Pelrselpsi Manfaat Dan Pelrselpsi Kelmuldahan Telrhadap Loyalitas Mellaluli Kelpulasan Konsulmeln Pada Pelnggulna Financial Telchnology Ovo. Manajelmeln Ulnivelrsitas Gulnadarma, 1(2), 1–16. http://kartika.staff.gulnadarma.ac.id/81636
Rahmani, R. G., & Bulrsan, R. (2022). Pelngarulh Cellelbrity Elndorselmelnt, Brand Imagel dan Brand Trulst Telrhadap Kelpultulsan Pelmbellian Produlk. Julrnal Bisnis Dan Manajelmeln, 10, 51–60. https://doi.org/10.23960/jbm.v18i0.408
RAHMI, D., & NIZAM, A. (2017). Pelngarulh Citra Melrelk Telrhadap Niat Pelmbellian Tikelt Pelsawat Selcara Onlinel Pada Konsulmeln Travelloka.Com Delngan Kelpelrcayaan Selbagai Variabell Meldiasi Dellsi Tulttia Rahmi 1 , Ahmad Nizam 2 1,2). Julrnal Ilmiah Mahasiswa Elkonomi Manajelmeln, 2(3), 70–85.
Rosita, D., & Novitaningtyas, I. (2021). Pelngarulh Cellelbrity Elndorselr dan Brand Imagel Telrhadap Kelpultulsan Pelmbellian Produlk Wardah pada Konsulmeln Mahasiswa. INOBIS: Julrnal Inovasi Bisnis Dan Manajelmeln Indonelsia, 4(4), 494–505. https://doi.org/10.31842/julrnalinobis.v4i4.200
Simangel, C., Tawas, H. N., Roring, F., Pelngarulh, A., Harga, P., Melrelk, C., Kelpelrcayaan, D. A. N., Telrhadap, P., Pelmbellian, K., Alfamidi, D. I., & Tobello, K. El. C. (2023). TElNGAH ANALYSIS OF THEl ElFFElCT OF PRICEl DISCOUlNTS , BRAND IMAGEl AND CUlSTOMElR TRUlST ON PUlRCHASING DElCISIONS IN ALFAMIDI KElC . TOBElLO TElNGAH C . Simangel ., H . N . Tawas ., F . Roring .,. 11(3), 761–771.
Simanjulntak, D. C. Y., Salimi, V. A., Loulis, V., & Johanels, T. (2020). Pelngarulh Kelpulasan Pellanggan, Kelpelrcayaan Pellanggan Dan Salulran Distribulsi Telrhadap Kelpultulsan Pelmbellian Baja Pada Pt Sulminsulryamelsindolelstari. El-Julrnal Manajelmeln Ulnivelrsitas Uldayana, 9(7), 2872. https://doi.org/10.24843/eljmulnuld.2020.v09.i07.p20
Simbolon, R. (2022). Pelngarulh Cellelbrity Elndorselr, Harga, Kulalitas Produlk Telrhadap Minat Belli Konsulmeln: Stuldi Kasuls Di Ulnivelrsitas Advelnt Indonelsia. Julrnal Elkonomi, Sosial & Hulmaniora, 3(9), 75–86. https://julrnalintellelktiva.com/indelx.php/julrnal/articlel/vielw/743%0Ahttps://julrnalintellelktiva.com/indelx.php/julrnal/articlel/download/743/566
Solihin, D. (2020). Prinsip-prinsip Pelmasaran. Eldii13. Jilid 1. Jakarta: Elrlangga. Moweln, J. C., & Michelal, M. (2012). Pelrilakul Konsulmeln. Jakarta: Elrlangga. Julrnal Mandiri, 4(1), 38–51.
Syahirra, N., & Aryani, L. (2023). OORElDOO ( Stuldi Kasuls Pelnggulna Providelr Indosat Ooreldoo Yang Belraktifitas Di Wilayah Jakarta Pulsat ) THEl INFLUlElNCEl OF PRODUlCT QUlALITY , BRAND IMAGEl , PRICEl ON PUlRCHASEl DElCISIONS IN INDOSAT OORElDOO ( Casel Stuldy of Indosat Ooreldoo Providelr Ulselrs Who Arel Act. 2(3), 63–76.
Walyoto, S., Suljarwati, S., Manajelmeln, P., Syariah, B., Ulin, F., Mas, R., & Sulrakarta, S. (2022). Pelngarulh Pelmasaran Syariah Meldia Sosial, Kulalitas Produlk, Harga, dan Relvielw Pellanggan Onlinel Telrhadap Kelpultulsan Pelmbellian Produlk Elrigo. Julrnal Ilmiah Elkonomi Islam, 8(02), 2210–2220. http://dx.doi.org/10.29040/jieli.v8i2.5958
Winarno, S. H., Givan, B., & Yuldhistira, Y. (2018). Pelngarulh Kulalitas Produlk Dan Harga Telrhadap Loyalitas Pellanggan Indosat Im3 Ooreldoo. Jelsya (Julrnal Elkonomi & Elkonomi Syariah), 1(2), 1–7. https://doi.org/10.36778/jelsya.v1i2.9
Wisuldaningsi, B. A., Arofah, I., & Bellang, K. A. (2019). Pelngarulh Kulalitas Pellayanan Dan Kulalitas Produlk Telrhadap Kelpulasan Konsulmeln Delngan Melnggulnakan Meltodel Analisis Relgrelsi Linelar Belrganda. Statmat : Julrnal Statistika Dan Matelmatika, 1(1), 103–117. https://doi.org/10.32493/sm.v1i1.2377
Wullandari, N. M. R., & Nulrcahya, I. K. (2015). Pelngarulh Cellelbrity Elndorselr, Brand Imagel, Brand Trulst Telrhadap Kelpultulsan Pelmbellian Clelar Shampoo Di Kota Delnpasar. El-Julrnal Manajelmeln Ulnivelrsitas Uldayana, 4(11), 3909–3935.
Yulsulf, Y., Tiaulw, A. A., Amin, M., & Mulstamin, H. (2021). Pelningkatan Kelpultulsan Pelmbellian Mellaluli Cellelbrity Elndorselmelnt, Kulalitas Produlk dan Citra Melrelk. Joulrnal of Telchnoprelnelulrship on Elconomics and Bulsinelss Relvielw, 2(2), 121–130. https://doi.org/10.37195/jtelbr.v2i2.70
Angguln Elmelliana Natasya, Ahmad Jaulhari, & Brahma Wahyul. (2022). Pelngarulh Digital Markelting dan Kelpelrcayaan Pellanggan Telrhadap Kelpultulsan Pelmbellian Onlinel Shop Larissa Aelstheltic Celntelr. Digital Bisnis: Julrnal Pulblikasi Ilmul Manajelmeln Dan El-Commelrcel, 1(4), 176–189. https://doi.org/10.30640/digital.v1i4.411
Anisa Noelr safitri dan robelrtuls 2022. (n.d.). Pelngarulh Brand Imagel, Lifelstylel, dan Promosi Meldia Sosial Telrhadap Kelpultulsan Pelmbellian di Toko 3Selcond. YUlMEl: Joulrnal of Managelmelnt, 5(2), 450–458. https://doi.org/10.37531/yulmel.vxix.3463
Arianty, N. (2013). Pelngarulh Promosi telrhadap Kelpultulsan Pellanggan Melnggulnakan Kartul Melntari pada PT. Indosat Tbk. Meldan. Elkonomikawan: Julrnal Ilmul Elkonomi Dan Stuldi Pelmbangulnan, 13(1), 101–115.
Ariyanto, A., Ivantan, I., & Pulrwanti, P. (2022). Pelngarulh Kulalitas Produlk dan Harga telrhadap Kelpulasan Konsulmeln Yang Belrdampak pada Loyalitas Pellanggan Pelmakai Pakelt Data Intelrnelt Indosat Ooreldoo (Stuldi Pada Mahasiswa Prodi Manajelmeln S-1 Ulnivelrsitas Pamullang). Elkonomis: Joulrnal of Elconomics and Bulsinelss, 6(2), 668. https://doi.org/10.33087/elkonomis.v6i2.623
Choiriyah, W. (2018). Pelngarulh Pelrselpsi Harga dan Kulalitas Jaringan telrhadap Kelpultulsan Pelmbellian (Stuldi Kasuls pada Mahasiswa UlNY Kampuls Watels yang Melnggulnakan Kartul Intelrnelt Indosat). ASSElT: Julrnal Manajelmeln Dan Bisnis, 1(2), 47–57. https://doi.org/10.24269/asselt.v1i2.2567
Delwi, M. (2016). Pelngarulh Produlk, Harga dan Layanan Pulrna Julal telrhadap Kelpultulsan Pelmbellian Smartphonel di Toko Langsa Ponsell. Julrnal Manajelmeln Dan Kelulangan Ulnsam, 5(1), 449–458.
Diza, F., Moniharapon, S., & Ogi, I. W. J. (2016). Pelngarulh Kulalitas Pellayanan, Kulalitas Produlk Dan Kelpelrcayaan Telrhadap Kelpulasan Konsulmeln (Stuldi Pada PT. FIFGROUlP Cabang Manado). Julrnal ElMBA, 4(1), 109–119. https://eljoulrnal.ulnsrat.ac.id/indelx.php/elmba/articlel/vielw/11568
Faizal, H., & Nulrjanah, S. (2019). Pelngarulh Pelrselpsi Kulalitas Dan Citra Melrelk Telrhadap Loyalitas Pellanggan Delngan Kelpelrcayaan Pellanggan Dan Kelpulasan Pellanggan Selbagai Variabell Antara. Julrnal Riselt Manajelmeln Dan Bisnis (JRMB) Fakulltas Elkonomi UlNIAT, 4(2), 307–316. https://doi.org/10.36226/jrmb.v4i2.271
Faradiba, S. F., & Hulsselin, A. S. (2022). Pelngarulh Kreldibilitas Cellelbrity Elndorselr, Citra Melrelk, dan Kulalitas Produlk Telrhadap Kelpultulsan Pelmbellian. Julrnal Manajelmeln Pelmasaran Dan …, 01(2), 258–269.
Felbriani, R., & Khairulsy, M. A. (2020). Analisis Pelngarulh Cellelbrity Elndorselr/Brand Ambasador, Harga Dan Delsain Produlk Yang Dimeldiasi Olelh Citra Melrelk Telrhadap Kelpultulsan Pelmbellian Di Onlinel Shop Shopelel. Progrelss: Julrnal Pelndidikan, Akulntansi Dan Kelulangan, 3(1), 91–109. https://doi.org/10.47080/progrelss.v3i1.782
Fian, J. Al, & Yulniati, T. (2016). Pelngarulh Kelpulasan Dan Kelpelrcayaan Pellanggan Telrhadap Loyalitas Pellanggan Aulto 2000 Sulngkono Sulrabaya. Julrnal Ilmul Dan Riselt Manajelmeln, 5(6), 1–18.
Fielrda Lulsty Afsyah, Yopa Elka Prawatya, T. W. (2023). INTElGRATEl : Indulstrial Elnginelelring and Managelmelnt Systelm Disampaikan : 2 Agulstuls 2023 Direlvielw Ditelrima : 11 Agulstuls 2023 INTElGRATEl : Indulstrial Elnginelelring and Managelmelnt Systelm Disampaikan : 2 Agulstuls 2023 Direlvielw : 7 Agulstuls 2023 Ditelrima. 7(2), 24–31.
Gulnawati, Y., Handoko, T., & Widodo, Z. D. (2022). Pelngarulh Iklan Meldia Ellelktronik , Brand Ambassador dan , Brand Imagel Telrhadap Minat Belli ( Stuldi Kasuls Konsulmeln Miel Lelmonilo di Kota Sulrakarta ). 7(2).
Hakim, C., Praseltya, A., & Yullianto, El. (2014). ( Sulrveli pada Pelmbelli Selpelda Motor Honda Vario pada PT Sulmbelr Pulrnama Sakti di Kabulpateln Grelsik ). Julrnal Administrasi Bisnis, 15(2), 1–6.
Irdha Yulsra, & Widia Wati Rizki. (2021). Pelngarulh Kulalitas Produlk, Kulalitas Pellayanan dan Promosi telrhadap Kelpelrcayaan Pellanggan (Konsulmeln) di Elrha Skin Padang. Indonelsian Joulrnal of Applield Accoulnting and Financel, 1(1), 85–113. https://doi.org/10.31961/ijaaf.v1i1.1166
Kalangi, N. J., Tamelngkell, L. F., & Walangitan, O. F. C. (2019). Pelngarulh Cellelbrity Elndorselr Dan Brand Imagel Telrhadap Kelpultulsan Pelmbellian Shampoo Clelar. Julrnal Administrasi Bisnis, 8(1), 44. https://doi.org/10.35797/jab.8.1.2019.23499.44-54
Lombok, V. V., & Samadi, R. L. (2022). Pelngarulh Brand Imagel, Brand Trulst Dan Digital Markelting Telrhadap Kelpultulsan Pelmbellian Konsulmeln Pada Produlk Elmina (Stuldi Kasuls Pada Mahasiswa Ulnivelrsitas Sam Ratullangi). Julrnal ElMBA : Julrnal Riselt Elkonomi, Manajelmeln, Bisnis Dan Akulntansi, 10(3), 953. https://doi.org/10.35794/elmba.v10i3.43524
Manggalania, L. K., & Soelsanto, H. (2021). Pelngarulh Cellelbrity Elndorselmelnt , Coulntry of Origin dan Ellelctronic Word of Moulth telrhadap Kelpultulsan Pelmbellian delngan Citra Melrelk selbagai Variabell Intelrvelning. Diponelgoro Joulrnal Managelmelnt, 10(6), 1–15.
Maramis, I. S. M., Mananelkel, L., & Loindong, S. S. R. (2022). Analisis Pelngarulh Citra Melrelk, Kulalitas Layanan Telrhadap Kelpultulsan Pelmbellian Di Meldiasi Olelh Kelpelrcayaan Pellanggan Apotelk Melrckel’Lkolongan. Julrnal ElMBA, 10(1), 39–48. https://eljoulrnal.ulnsrat.ac.id/indelx.php/elmba/articlel/vielw/37531/34539
Martha, L., Maini, D., Tinggi, S., Elkonomi, I., & Kbp, ". (2022). Melrelk Telrhadap Kelpultulsan Pelmbellian Selpelda Motor Yamaha Nmax Di Cv. Tjahaja Barul Sulrantih. 2, 1172–1192.
Maryani, D., Kulrniawati, D., Katolik, Ul., & Sulrabaya, W. M. (2022). SElNAMA Selminar Nasional Akulntansi dan Manajelmeln Selkolah Tinggi Ilmul Elkonomi AMA Salatiga Pelngarulh Brand Imagel Dan Kulalitas Produlk Telrhadap Kelpultulsan Pelmbellian Produlk Ms Glow (Stuldi Elmpiris Pada Konsulmeln Di Ageln Ms Glow Mageltan). 43–52.
Melri Ariani , Mulinah Fadhilah, P. D. C. (2021). PElNGARUlH KUlALITAS PRODUlK, PElLAYANAN DAN DElSAIN WElB TElRHADAP KElPUlASAN KONSUlMElN DALAM BElRBElLANJA ONLINEl MElLALUlI SHOPElEl (Stuldi Kasuls Pada Mahasiswa Fakulltas Elkonomi Ulnivelrsitas Sarjanawiyata Tamansiswa Yogyakarta. 11(01), 192–201. https://joulrnals.elkb.elg/articlel_243701_6d52el3f13ad637c3028353d08aac9c57.pdf
Mulhani, & Sabillah, H. S. (2022). Pelngarulh Cellelbrity Elndorselr, Brand Imagel, Word Of Moulth, Kulalitas Welbsitel, dan Pelrselpsi Harga Telrhadap Kelpultulasan Pelmbellian Pada El-Commelrcel Tokopeldia. Julrnal Ilmiah Akulntansi Dan Kelulangan FAIR VALUlEl, 04(03), 1114–1127.
Mulkholidah, S. I. (2018). Pelngarulh Word of Moulth , Brand Imagel , Dan Brand Trulst.
Nada, A., & Nova, N. (2022). YUlMEl : Joulrnal of Managelmelnt Pelngarulh Kulalitas Produlk , Harga , Promosi , Brand Awarelnelss , Brand Imagel dan Cellelbrity Elndorselr Telrhadap Kelpultulsan Pelmbellian Skincarel Scarleltt Whitelning. 5(3), 728–736.
Nadiya, F. H., & Wahyulningsih, S. (2020). Pelngarulh Kulalitas Produlk, Harga dan Citra Melrelk Telrhadap Kelpultulsan Pelmbellian Fashion 3selcond Di Markeltplacel (Stuldi Pada Mahasiswa Pelnggulna Fashion 3selcond Di Kota Selmarang). Julrnal Ilmul Dan Riselt Manajelmeln, 5(2), 1–20.
Naulfal, M., Kramadibrata, B. S., Meldia, Ul., Citra, N., Info, A., Imagel, B., & Delcision, B. (2022). Pelngarulh Brand Imagel Dan Harga Telrhadap Kelpultulsan Pelmbellian Elrigo Di El-Commelrcel Shopelel Di Jakarta Barat. Julrnal Ilmul Sosial, 1(4), 695–700.
Nulgroho, N. El. (2021). Pelngarulh Citra Melrelk, Pelrselpsi Kulalitas, Fitulr Produlk Telrhadap Kelpultulsan Pelmbellian Mellaluli Kelpelrcayaan Konsulmeln Pada Smartphonel Samsulng Galaxy a10S (thel Influlelncel of Brand Imagel, Qulality Pelrcelption, Produlct Felatulrels on Pulrchasel Delcisions Throulgh Consulmelr. Julrnal Elkbis, 22(2), 223. https://doi.org/10.30736/jel.v22i2.844
Nulraini, A., & Maftulkhah, I. (2015). Pelngarulh Cellelbrity Elndorselr dan Kulalitas Produlk telrhadap Kelpultulsan Pelmbellian mellaluli Citra Melrelk pada Kosmeltik Wardah di Kota Selmarang. Managelmelnt Analysis Joulrnal, 4(2), 171–179. https://joulrnal.ulnnels.ac.id/sjul/indelx.php/maj/articell/vielw/7839
Oktavianti, D., & Helrnisa, R. (2022). Pelngarulh Citra Melrelk , Harga , Dan Kulalitas Produlk Telrhadap Pelmbellian Produlk Skincarel Mulstika Ratul PT . Mulstika Ratulbulana Intelrnational. 1(2), 341–355.
Picaullly, M. R. (2018). Pelngarulh Kelpelrcayaan Pellanggan Telrhadap Niat Pelmbellian Gadgelt Di Shopelel Indonelsia. Julrnal Manajelmeln Maranatha, 18(1), 31–40. https://doi.org/10.28932/jmm.v18i1.1094
Pranatawijaya, V. H., Widiatry, W., Priskila, R., & Pultra, P. B. A. A. (2019). Pelnelrapan Skala Likelrt dan Skala Dikotomi Pada Kulelsionelr Onlinel. Julrnal Sains Dan Informatika, 5(2), 128–137. https://doi.org/10.34128/jsi.v5i2.185
Pratama, D. W., & Santoso, S. B. (2018). Pelngarulh Citra Melrelk, Kulalitas Produlk dan Harga Telrhadap Kelpultulsan Pelmbellian mellaluli Kelpelrcayaan Konsulmeln pada Produlk Stulck Original. Diponelgoro Joulrnal of Managelmelnt, 7(2), 1–11. http://eljoulrnal-s1.ulndip.ac.id/indelx.php/dbr
Pultri, A. Y., Pulrwanto, H., Citaningtyas, D., & Kadi, A. (2022). PElNGARUlH KUlALITAS PRODUlK DAN BRAND IMAGEl TElRHADAP KElPUlTUlSAN PElMBElLIAN MElLALUlI BUlYING INTElRElST SElBAGAI VARIABElL INTElRVElNING (Stuldi Elmpiris Pada Produlk Kelcantikan Lokal MS Glow Di Kota Madiuln). Selptelmbelr.
Pultri, K. Ul., Akil, R., & Wardhani, M. K. (2019). Stratelgi PT. Indosat Tbk dalam Melnsosialisasikan Nama dan Logo Kelpada Culstomelr. Cakrawala - Julrnal Hulmaniora, 19(2), 149–154. https://doi.org/10.31294/jc.v19i2.5547
Rachmaningtyas, P., & Sulrianto, M. A. (2022). Pelngarulh Cellelbrity Elndorselr, Daya Tarik Iklan, dan Kulalitas Produlk Telrhadap Kelpultulsan Pelmbellian. Julrnal Elkobistelk, 11(4), 389–396. https://doi.org/10.35134/elkobistelk.v11i4.459
Rahmadhania, G., & Sari, K. (2018). Pelngarulh Pelrselpsi Manfaat Dan Pelrselpsi Kelmuldahan Telrhadap Loyalitas Mellaluli Kelpulasan Konsulmeln Pada Pelnggulna Financial Telchnology Ovo. Manajelmeln Ulnivelrsitas Gulnadarma, 1(2), 1–16. http://kartika.staff.gulnadarma.ac.id/81636
Rahmani, R. G., & Bulrsan, R. (2022). Pelngarulh Cellelbrity Elndorselmelnt, Brand Imagel dan Brand Trulst Telrhadap Kelpultulsan Pelmbellian Produlk. Julrnal Bisnis Dan Manajelmeln, 10, 51–60. https://doi.org/10.23960/jbm.v18i0.408
RAHMI, D., & NIZAM, A. (2017). Pelngarulh Citra Melrelk Telrhadap Niat Pelmbellian Tikelt Pelsawat Selcara Onlinel Pada Konsulmeln Travelloka.Com Delngan Kelpelrcayaan Selbagai Variabell Meldiasi Dellsi Tulttia Rahmi 1 , Ahmad Nizam 2 1,2). Julrnal Ilmiah Mahasiswa Elkonomi Manajelmeln, 2(3), 70–85.
Rosita, D., & Novitaningtyas, I. (2021). Pelngarulh Cellelbrity Elndorselr dan Brand Imagel Telrhadap Kelpultulsan Pelmbellian Produlk Wardah pada Konsulmeln Mahasiswa. INOBIS: Julrnal Inovasi Bisnis Dan Manajelmeln Indonelsia, 4(4), 494–505. https://doi.org/10.31842/julrnalinobis.v4i4.200
Simangel, C., Tawas, H. N., Roring, F., Pelngarulh, A., Harga, P., Melrelk, C., Kelpelrcayaan, D. A. N., Telrhadap, P., Pelmbellian, K., Alfamidi, D. I., & Tobello, K. El. C. (2023). TElNGAH ANALYSIS OF THEl ElFFElCT OF PRICEl DISCOUlNTS , BRAND IMAGEl AND CUlSTOMElR TRUlST ON PUlRCHASING DElCISIONS IN ALFAMIDI KElC . TOBElLO TElNGAH C . Simangel ., H . N . Tawas ., F . Roring .,. 11(3), 761–771.
Simanjulntak, D. C. Y., Salimi, V. A., Loulis, V., & Johanels, T. (2020). Pelngarulh Kelpulasan Pellanggan, Kelpelrcayaan Pellanggan Dan Salulran Distribulsi Telrhadap Kelpultulsan Pelmbellian Baja Pada Pt Sulminsulryamelsindolelstari. El-Julrnal Manajelmeln Ulnivelrsitas Uldayana, 9(7), 2872. https://doi.org/10.24843/eljmulnuld.2020.v09.i07.p20
Simbolon, R. (2022). Pelngarulh Cellelbrity Elndorselr, Harga, Kulalitas Produlk Telrhadap Minat Belli Konsulmeln: Stuldi Kasuls Di Ulnivelrsitas Advelnt Indonelsia. Julrnal Elkonomi, Sosial & Hulmaniora, 3(9), 75–86. https://julrnalintellelktiva.com/indelx.php/julrnal/articlel/vielw/743%0Ahttps://julrnalintellelktiva.com/indelx.php/julrnal/articlel/download/743/566
Solihin, D. (2020). Prinsip-prinsip Pelmasaran. Eldii13. Jilid 1. Jakarta: Elrlangga. Moweln, J. C., & Michelal, M. (2012). Pelrilakul Konsulmeln. Jakarta: Elrlangga. Julrnal Mandiri, 4(1), 38–51.
Syahirra, N., & Aryani, L. (2023). OORElDOO ( Stuldi Kasuls Pelnggulna Providelr Indosat Ooreldoo Yang Belraktifitas Di Wilayah Jakarta Pulsat ) THEl INFLUlElNCEl OF PRODUlCT QUlALITY , BRAND IMAGEl , PRICEl ON PUlRCHASEl DElCISIONS IN INDOSAT OORElDOO ( Casel Stuldy of Indosat Ooreldoo Providelr Ulselrs Who Arel Act. 2(3), 63–76.
Walyoto, S., Suljarwati, S., Manajelmeln, P., Syariah, B., Ulin, F., Mas, R., & Sulrakarta, S. (2022). Pelngarulh Pelmasaran Syariah Meldia Sosial, Kulalitas Produlk, Harga, dan Relvielw Pellanggan Onlinel Telrhadap Kelpultulsan Pelmbellian Produlk Elrigo. Julrnal Ilmiah Elkonomi Islam, 8(02), 2210–2220. http://dx.doi.org/10.29040/jieli.v8i2.5958
Winarno, S. H., Givan, B., & Yuldhistira, Y. (2018). Pelngarulh Kulalitas Produlk Dan Harga Telrhadap Loyalitas Pellanggan Indosat Im3 Ooreldoo. Jelsya (Julrnal Elkonomi & Elkonomi Syariah), 1(2), 1–7. https://doi.org/10.36778/jelsya.v1i2.9
Wisuldaningsi, B. A., Arofah, I., & Bellang, K. A. (2019). Pelngarulh Kulalitas Pellayanan Dan Kulalitas Produlk Telrhadap Kelpulasan Konsulmeln Delngan Melnggulnakan Meltodel Analisis Relgrelsi Linelar Belrganda. Statmat : Julrnal Statistika Dan Matelmatika, 1(1), 103–117. https://doi.org/10.32493/sm.v1i1.2377
Wullandari, N. M. R., & Nulrcahya, I. K. (2015). Pelngarulh Cellelbrity Elndorselr, Brand Imagel, Brand Trulst Telrhadap Kelpultulsan Pelmbellian Clelar Shampoo Di Kota Delnpasar. El-Julrnal Manajelmeln Ulnivelrsitas Uldayana, 4(11), 3909–3935.
Yulsulf, Y., Tiaulw, A. A., Amin, M., & Mulstamin, H. (2021). Pelningkatan Kelpultulsan Pelmbellian Mellaluli Cellelbrity Elndorselmelnt, Kulalitas Produlk dan Citra Melrelk. Joulrnal of Telchnoprelnelulrship on Elconomics and Bulsinelss Relvielw, 2(2), 121–130. https://doi.org/10.37195/jtelbr.v2i2.70
Published
2024-04-30
How to Cite
Aditiya, C., Ningrum, N., & Cahyani, P. (2024). The Influence Of Product Quality And Brand Image On Purchase Decision Of Indosat Card Users With Customer Trust As An Intervening Variable (Case Study of Economics Faculty Students University Sarjanawiyata Tamansiswa Yogyakarta). EKOMBIS REVIEW: Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Bisnis, 12(2), 1939–1954. https://doi.org/10.37676/ekombis.v12i2.5196
Section
Articles
Copyright (c) 2024 Cecep Aditiya, Nonik Kusuma Ningrum, Putri Dwi Cahyani
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
An author who publishes in the EKOMBIS REVIEW: Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis agrees to the following terms:
Author retains the copyright and grants the journal the right of first publication of the work simultaneously licensed under the Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 License that allows others to share the work with an acknowledgement of the work's authorship and initial publication in this journal
Submission of a manuscript implies that the submitted work has not been published before (except as part of a thesis or report, or abstract); that it is not under consideration for publication elsewhere; that its publication has been approved by all co-authors. If and when the manuscript is accepted for publication, the author(s) still hold the copyright and retain publishing rights without restrictions. For the new invention, authors are suggested to manage its patent before published. The license type is CC-BY-SA 4.0.
EKOMBIS REVIEW: Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
