Rahayu, Tri, Yanto Yanto, and Indria Indria. “ANALISIS KUALITAS PELAYANAN FRONTLINER PADA NASABAH PT BANK BNI SYARIAH KC PANORAMA BENGKULU”. Professional: Jurnal Komunikasi dan Administrasi Publik 5, no. 1 (February 5, 2019). Accessed May 1, 2024. https://jurnal.unived.ac.id/index.php/prof/article/view/712.