Setiawan, C., and M. Pangestu. “Pengelolaan Akun Instagram @pdamsuryasembada Oleh Humas PDAM Surya Sembada Kota Surabaya”. Professional: Jurnal Komunikasi Dan Administrasi Publik, Vol. 12, no. 2, Dec. 2025, pp. 789-96, doi:10.37676/professional.v12i2.9861.