Ramdani, M., R. Herlina, and E. Susana. “Analisis Service Excellent Khatulistiwa72 Wedding Dalam Menangani Keluhan Klien”. Professional: Jurnal Komunikasi Dan Administrasi Publik, Vol. 10, no. 2, Dec. 2023, pp. 569 –574, doi:10.37676/professional.v10i2.4900.