Wardana, Y., M. Bilyastuti, and A. Subagyo. “Analisis Kualitas Pelayanan Publik Pada Perusahaan Umum Daerah Air Minum (Pudam) Tirta Katong Ponorogo (Studi Kasus Pada Konsumen Pudam Tirta Katong Ponorogo)”. Professional: Jurnal Komunikasi Dan Administrasi Publik, Vol. 13, no. 1, June 2026, pp. 197-04, doi:10.37676/professional.v13i1.11473.