A. Bahrudin and N. D. Irmadiani, “Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Sistem Informasi Dokumen Online Kependudukan (Si D’nok) Terhadap Tingkat Kepuasan Pengguna Layanan Di Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kota Semarang”, professional, vol. 9, no. 2, pp. 553–564, Dec. 2022.