Bahrudin, A. and Irmadiani, N. D. (2022) “Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Sistem Informasi Dokumen Online Kependudukan (Si D’nok) Terhadap Tingkat Kepuasan Pengguna Layanan Di Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kota Semarang”, Professional: Jurnal Komunikasi dan Administrasi Publik, 9(2), pp. 553–564. doi: 10.37676/professional.v9i2.3491.