Bahrudin, Agus, and Nadia Dwi Irmadiani. 2022. “Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Sistem Informasi Dokumen Online Kependudukan (Si D’nok) Terhadap Tingkat Kepuasan Pengguna Layanan Di Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kota Semarang”. Professional: Jurnal Komunikasi Dan Administrasi Publik 9 (2), 553–564. https://doi.org/10.37676/professional.v9i2.3491.