Rahayu, T., Yanto, Y. and Indria, I. 2019. ANALISIS KUALITAS PELAYANAN FRONTLINER PADA NASABAH PT BANK BNI SYARIAH KC PANORAMA BENGKULU. Professional: Jurnal Komunikasi dan Administrasi Publik. 5, 1 (Feb. 2019). DOI:https://doi.org/10.37676/professional.v5i1.712.