Zentra, Zentra, Ahmad Soleh, and Rinto Noviantoro. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Citra Merek Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Laboratorium Klinik Kimia Farma Bengkulu”. Jurnal Multidisiplin Dehasen (MUDE) 2, no. 1 (January 31, 2023): 183 –190. Accessed May 1, 2024. https://jurnal.unived.ac.id/index.php/mude/article/view/3665.