Hidayat, Jerry, Monsya Juansen, Kirman Kirman, and Surya Saputera. 2024. “Evaluasi Efektivitas Sistem Akademik Menggunakan Model Servqual Untuk Meningkatkan Kualitas Layanan”. JURNAL MEDIA INFOTAMA 20 (2), 402-9. https://doi.org/10.37676/jmi.v20i2.6218.