Shoranto, Z., J. Wahyudi, and R. Alinse. “Implementasi Metode Service Quality Untuk Mengukur Tingkat Kepuasan Mahasiswa Terhadap Pelayanan Fakultas Ilmu Komputer”. Jurnal Media Computer Science, Vol. 5, no. 1, Jan. 2026, pp. 697-06, doi:10.37676/jmcs.v5i1.10151.