I. ayu Er Meytha Gayatri and E. Damarsiwi, “PENGARUH KUALITAS JASA DAN KEPERCAYAAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH PEGADAIAN (Studi Kasus Upc Sawah Lebar )”, EKOMBIS, vol. 9, no. 1, pp. 29-38, Jan. 2021.