Febriansyah, E.; Fraternesi, F.; Pratiwi, I. ANALISIS KARAKTERISTIK KUALITAS PRODUK PERBANKAN SYARIAH DALAM MEMPENGARUHI KEPUTUSAN MASYARAKAT MENJADI NASABAH DI BANK BNI SYARIAH. EKOMBIS 2021, 9, 15-28.