ANALISIS KARAKTERISTIK KUALITAS PRODUK PERBANKAN SYARIAH DALAM MEMPENGARUHI KEPUTUSAN MASYARAKAT MENJADI NASABAH DI BANK BNI SYARIAH - Febriansyah, Erwin; Fraternesi, Fraternesi; Pratiwi, Ivosine (EKOMBIS REVIEW: Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis, 2021)